VOS INFORMATIONS

VOS DONNÉES
PERSONNELLES.

Qui traite vos données ?

CASA RENOV’, SARL située au 13 rue Hébert, 92140 Clamart, est responsable du traitement des informations transmises via le formulaire de demande de devis. Pour toute question : casarenov92@gmail.com.

Quelles informations et pour quel usage ?

Le formulaire recueille votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, le type de travaux et le détail de votre demande. Ces informations servent exclusivement à examiner votre projet, vous recontacter et préparer, si nécessaire, un devis. Le traitement est fondé sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, CASA RENOV’ ne pourra pas y répondre. Le numéro de téléphone est facultatif.

Qui reçoit les informations ?

Votre demande est destinée aux personnes de CASA RENOV’ chargées d’y répondre. Le formulaire est transmis par le service FormSubmit, puis reçu dans la messagerie de l’entreprise. FormSubmit intervient comme prestataire technique de transmission. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité. L’hébergement du site est assuré par OVH SAS.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Si votre demande n’aboutit pas à une prestation, les échanges liés à cette demande sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact émanant de votre part, sauf demande d’effacement recevable ou nécessité de conserver certains éléments pour établir, exercer ou défendre un droit. Si une prestation est conclue, les documents du dossier sont conservés pendant les durées applicables aux obligations légales et contractuelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement lorsque les conditions légales sont réunies. Écrivez à casarenov92@gmail.com ou au siège social indiqué ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Services externes

Le site charge ses polices de caractères depuis Google Fonts. Les liens vers Google et WhatsApp ouvrent leurs services respectifs uniquement si vous choisissez de les utiliser. Le formulaire de devis est envoyé à FormSubmit lorsque vous le validez.